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家客运维L2等级认证
家客运维L2等级认证
共3349道题
业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()
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在Excel中,下面错误的表述是()
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数据专线验收测试记录表(互联网接入类),在测试“平均时延”时,下面哪几项指标是作为测试标准?
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例如中国银行南京分行属于我公司金牌客户,客户服务等级为金牌级,对于总行到分理处的端到端2M专线,因总行端为155MCPOS接入,属于汇聚电路,十分重要,因此总行端电路业务保障等级对应于级,分理处端只有1条2M电路,此电路业务保障等级对应于级。
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对于一个新建的工作簿,存盘时()
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AAA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为
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双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为(),其中重要集团客户对应于()
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如果一个工作簿中含有若干个工作表,则当“保存”时,()
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AA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为
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判定业务保障级别时,从客户需求角度考虑应采用就()不就()原则,如客户要求高于AA,低于AAA,则判定为()的业务保障等级
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