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家客运维L2等级认证
家客运维L2等级认证 共3349道题
- 金银牌级集团客户对维护资源要求较高，为保障服务水平，金银牌级集团客户的比例须合理控制，具体比例建议如下：原则上，基础通信类集团客户可提供的最高客户服务等级为金牌级，其中金牌级数量应不超过集团客户总数的（）%（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）%；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）%。 查看答案
- 关于分类汇总，叙述正确的是 查看答案
- 关于APN专线终端到客户端设备丢包率指标以下描述正确的是 查看答案
- 投诉处理服务环节的保障指导意见包括： 查看答案
- 在Excel中，要选定A到E列单元格，操作正确的是 查看答案
- 关于APN专线终端到客户端设备延时指标以下描述正确的是 查看答案
- FTTH是指 查看答案
- 要对数据进行填充，可以 查看答案
- 根据SLA规范集团彩信集团成员接收彩信成功率的指标要求为 查看答案
- GPON系统中采用______传输方式。 查看答案