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IPTV电视直播采用什么技术
A:单播
B:组播
C:CSMA
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电力猫可以可以承载的业务
[1]
现场服务书“不满意”工单的判断标准为:用户对“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”和“处理历时”四个选项中评价为时,将判为“不满意”工单。
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装维人员为客户路由器设置wifi,设置完成后发现无法上网,可能原因是
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GPON支持不对称线路速率,上行速率___下行速率___
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16、FTTB与FTTH的不同点在于
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触头断开后,不论触头间是否有电弧存在,电路实际上已被切断。
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电气设备附近遭受雷击,在设备的导体上感应出大量与雷云极性相反的束缚电荷,形成过电压,称为( )。
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计算机通过Modem远程访问远端的EGUARD系统时,与该EGUARD系统通过( )协议进行通讯.
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当网管数据和网元数据不一致时,通常进行()操作
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低压电网的配电制及保护方式分为IT、TT、TN三类,以下正确的表述是( )
[10]
交叉线又叫反线,线序按照一端EIA/TIA568B标准,另一端EIA/TIA568A的标准线序,那么EIA/TIA568A的线序是()
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如果固话参数下发正确,已经认证通过,但是无法接听电话,可能原因是
[12]
一般电压等级220kV的线路称为( )。
[13]
哪个WLAN的安全机制可以实现无线AP和认证服务器见得双向认证
[14]
U=220sin(314t+π/6)中,220V为电压的()。
[15]
湖南铁通员工职业守则具体要求不包括()。
[16]
现场实施时应遵循“三不动、三不离”原则,“三不动”原则指:
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6100设备不支持如下哪块单板()
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氮气若存在于制冷剂管道中会使运行压力减少。
[19]
相同的条件下,全波整流电路的负载电压和负载电流平均值为半波整流电路的两倍。
[20]
现场实施时应遵循“三不动、三不离”原则,“三不动”原则指:
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👉综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率
A:高于10%
B:不高于10%
C:低于95%
D:不低于95%
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👉综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带万用户投诉比
A:高于300
B:不高于300
C:高于450
D:不高于450
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👉各级必须具备表一中所列的客户资料内容,便于对客户的投诉进行预处理,有针对性地做好与客户的沟通配合
A:动力中心
B:监控中心
C:全业务中心
D:传输中心
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👉网络部内部的投诉电话要确保小时通畅和及时接听,监控中心的值班人员要每天进行电话测试
A:5×24
B:7×24
C:5×12
D:7×12
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👉全业务维护人员受理客户投诉后要及时查询客户资料无论哪一个渠道的投诉或客户业务中断,均要录入到平台,便于分析和统计。()
A:112
B:IMEP
C:PBOSS
D:BBOSS
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