连云港灌云移动开展“维护消费公平，共筑美好生活”消费者权益日主题宣传活动
连云港灌云移动开展“维护消费公平，共筑美好生活”消费者权益日主题宣传活动
“3·15”国际消费者权益日前期，连云港灌云移动以“优化消费环境 共筑满意消费”为主题，开展了一系列主题宣传活动，旨在提升消费者权益保护意识，优化消费体验，并推动企业服务质量的提升。
在新村南路营业厅内设立了专门的咨询展位，为客户提供网络信号、智能终端及手机资费等业务的透明化咨询服务，竭诚为客户提供“安心”、“暖心”的心级服务。针对老年用户群体，还开展了智能手机使用培训和反诈防骗知识宣讲，帮助老年人更好地适应数字时代。同时连云港灌云移动志愿者还走进社区，主动向社区人员介绍防范电信网络诈骗、个人信息保护等知识和案例，提升社区居民识骗、防骗意识。
连云港灌云移动通过优化服务、提升透明度、关注特殊群体进行消费者权益日宣传活动，践行以客户为中心的服务理念，为消费者营造了更加安全、放心的消费环境。
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