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携号转网难引热议：市民跑6趟中国移动营业厅仍没办成

携号转网难引热议：市民跑6趟中国移动营业厅仍没办成

作者：IT之家  汪淼  类别：[ 运营 ]  2024-04-29 10:19:02  来源：IT之家  汪淼  

据华商报大风新闻报道，台州市民跑 6 趟没办成携号转网吐槽被刁难，凌晨 4 点打车前往移动营业厅仍排不上号。

“移动营业厅只设这么一个办理窗口，并且 1 个小时只能办理一个人。”4 月 28 日，浙江台州市民李先生不到凌晨 4 点打车赶到温岭市太平东门北路移动营业厅门口，仍是无法排到号，向记者吐槽移动这样的做法不合理，“故意刁难，就是想强行挽留客户。”

对此，浙江移动反馈称不存在刁难，因该业务办理比较复杂，如果市场需求大会出台相应措施。

我国在 2019 年提出了携号转网的服务建设内容，并于当年 8 月 5 日进入落地阶段；11 月 10 日，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段；11 月 27 日，工信部召开携号转网启动仪式，宣布协转服务正式在全国开始提供。

2021 年 4 月 20 日，工信部宣布我国携号转网用户数已超 2600 万。2022 年 4 月 19 日，工信部宣布我国携号转网用户数已超 5700 万，数量翻倍。

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