想客户所想,急客户所急―沈阳联通长青街营业厅刘昕
刘昕,来自沈阳长青街营业厅。自2010年5月至今工作已十三年,已是星级营业员,并且是年度优秀员工。多次被评为“中国联通好员工”。在沈阳市销量一直名列前茅。作为一名一线员工以高度的职责感和强烈的事业心,在营业厅工作上兢兢业业,恪尽职守,辛勤工作,出色地完成了各项任务,同时也为长青营业厅的收入做出了贡献。
在长青营业厅是一名销售能手,在保证收入的情况下每月都能完成各项红线值。不但以加强学习来提高自己的工作潜力,还结合本营业厅的实际情况帮扶销售能力较弱的同志与他一起进步一起提升自我,使本营业厅的销售水平整体提高。在完成各项工作中毫无畏惧,带领其他同事,切实保证收入,完成任务。充分体现了销售能手的先锋模范,带头作用。
业务能力方面作为一名营业厅的培训师,除了要熟悉掌握各项业务外还要负责其他同事的业务能力培训,一方面认真听每一次的培训视频,自己刻苦钻研。另一方面还要对其他同事进行二次培训一起学习,刘昕认为一个好的销售是跟他的业务能力成正比的,业务好,销售才能完成的好,所以业务水平才是销售的基础,打好基础很重要,带领同事把业务学的精准,到位,使客户高兴而来,满意而归。
工作中继续保持严谨的工作态度,不断的学习自我学习,提高自己的专业知识,熟练,准确,精湛的掌握各项业务,还要在销售产能上有更大的突破,会尽心尽力为客户做到最好。用专业解决客户通信需求,用心解答客户问题,用爱温暖每一位到厅客户。
#联通好服务 用心为客户#
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