题库分类
>
家客运维L2等级认证
家客运维L2等级认证 共3349道题
- 关于HUB以下说法正确的是(）。 查看答案
- 若与客户联系不上，可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去，到访留言上的内容包括（） 查看答案
- 在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。 查看答案
- 维护员进行施工时，安装位置应选择安全、实用、方便的场所，尽量减免（）等情况 查看答案
- 导致LAN拥塞的可能原因()。 查看答案
- 装维员具备良好的团队精神，注意主动沟通、团结、协作。 查看答案
- 局域网常用设备有哪些？ 查看答案
- 装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象，仪容整洁大方，注意服务礼仪和用语，面对客户亲切友善，让客户感受到（）的服务 查看答案
- 在以下的动作中，有可能用到ARP协议的有（） 查看答案
- 以下属于上门服务规范的是： 查看答案