网络保障 我们在行动――连云港灌云移动全力做好“双十一”网络保障工作
“双十一”来临,连云港灌云移动为保障网络购物节期间商家销售和用户购物的体验,组织党员突击队针网络、线路、设备和平台进行全面排查,及时解决设备、网络的安全隐患。确保双十一期间规模性网店移动宽带用户业务运行平稳,有效提升客户感知。
连云港灌云移动还组织网络维护人员不间断进行4/5G网络测试,提前对机房设备进行巡检,检查风扇、电源板等硬件的运行状态,提前发现隐患并及时处理,同时对县电商产业园内设备进行扩容。党员突击队还成立宽带故障应急小组,建立起“双十一”期间24小时的应急保障机制,发现网络故障立刻修复;后台实时监控全网设备运行情况,监控各项网络指标,重点对互联网、城域网、集客重保等电商业务实时监控,对可能影响客户的警告及时调度并跟踪至闭环,确保各网络平台及业务平稳畅通,全力做好灌云核心电商区域移动通信网络安全保障,为“双十一”期间用户使用网络保驾护航。
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