常州移动人的中秋“移”式感

常州移动人的中秋“移”式感

作者：C114通信网类别：[ 运营 ] 2024-09-18 15:49:00 来源：C114通信网

在刚刚过去的中秋假期，常州移动围绕“中、秋、团、圆”主题，将“数智移动”与“实事为民”紧密相连，用外在的网络连通助力内心的和谐团圆。

“中”式服务，保障秋开。中秋佳节来临之际，恰逢常州工学院、建东职业技术学校等地开学。为了给学生提供高效顺畅的服务，常州移动党员先锋队提前对现场业务受理环境进行了布置，将中秋与迎新主题结合的海报宣传画面，让学生耳目一新；专门为学生设置了流量套餐和一对一指导服务，获得了家长和学生的一致认可。

“秋”日礼遇，为你而来。中秋月圆人团圆，反诈宣传不松懈。常州移动组织党员先锋队针对社区居民开展反诈宣传，通过发放防范电信网络诈骗宣传手册、移动反诈宣传单页等多种形式延伸反诈宣传触角，着力筑牢中秋佳节“反诈墙”。同时为社区老年居民提供手机内存清理服务，让老年人在使用手机时更加轻松无“负担”。

“团”购优惠，层出不穷。常州移动为骑士小哥、老年人等群体推出了骑士卡、欢孝卡套餐，针对不同需求分别进行了流量扩容和语音扩容，助力骑士小哥中秋接单无忧、老年客户畅聊无阻。

阖家团“圆”，数智保障。为保障中秋通信网络的稳定运行，常州移动提前对装维队伍的人员与资源进行了调配部署，确保及时响应客户的宽带安装需求，及时解决网络疑难问题。装维人员上门遇到老年客户，还会手把手教老年人使用互联网电视，用微信拨打视频电话，与远方亲人实现在线“云团圆”，让爱与温暖跨越时空。

中秋月更圆，服务更贴心。常州移动将始终秉持通信初心，不断提升产品与服务质量，让广大客户体验和感受到“暖心、舒心、贴心”的产品服务。